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津云新闻讯：6月16日，记者通过交警和平支队获悉，自和平区推行应用“轻微交通事故线上视频快处”（以下简称“事故视频快处”）功能以来，已有400余起轻微交通事故当事人采取此种方式进行处理，事故平均处理时间较以前明显缩短。
6月15日10时30分许，号牌为津E2×××1的小型汽车行至和平区甘肃路眼科医院门前，与一辆号牌为津AF1×××8的新能源车发生交通事故。发生事故后，事故双方拨打了110报警。交警和平支队二级指挥平台接警后，支队远程视频快处接待席交警询问了事故简要情况，随即在电话中指导当事人打开“交管12123”手机App，通过“事故视频快处”模块，直接与平台值守交警进行视频连线。通过“视频连线+语音指导”的方式，交警与事故双方驾驶人进行了人员、车辆和事故基本情况的核实，进而完成该起交通事故的信息采集，经交警沟通双方当事人对事故责任认可后，指导两人迅速撤离现场。随后，事故双方当事人通过“交管12123”手机App第一时间查看了本起交通事故的认定书。
据交警和平支队相关负责人介绍，“事故视频快处”功能上线至今，和平区已有400余起轻微交通事故采取此种方式进行处理，事故平均处理时间较以前明显缩短，助力提升和平区中心城区道路通行效率。
通过“事故视频快处”，交通事故当事人可以在线视频报警处理，接警人员通过视频与当事人在线交互完成交通事故信息采集、证据固定，引导当事人撤离现场后远程推送责任认定书，实现轻微交通事故快处快撤，减少事故发生后群众在现场的停留时间，缓解因事故造成的交通拥堵，降低二次事故概率。
（津云新闻记者苑美丽 通讯员刘希萍）
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